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comacs Service- und Reparaturleistungen

Unsere Serviceleistungen für Sie 

Als Apple Service Provider können Sie sich bei uns auf ein Höchstmaß an Qualität und Zuverlässigkeit verlassen: Unsere Techniker sind durch Apple zertifiziert und verwenden im Rahmen von Reparaturen ausschließlich Original-Ersatzteile.

Hinweis bezüglich der Corona-Krise

Unser Technik Team ist unter Einhaltung strenger Hygiene und Vorsichtsmaßnahmen einsatzbereit.
Auf Grund eines erhöhten Reparaturaufkommens kann es momentan zu einer Wartezeit sowohl bei Terminen als auch bei der Reparaturdauer kommen: Bei iOS-Geräten bis zu 2 Wochen, bei Rechnern bis zu 3 Wochen. Wir bitten um Verständnis! 

Mo - Fr von 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr telefonisch unter 0931/ 35963-25 oder per E-Mail unter servicenoSpam@noSpamcomacs.de . Oder schicken Sie direkt eine Reparaturanfrage!

Nach vorher erfolgter Absprache haben Sie mehrere Möglichkeiten, uns Ihre reparaturbedürftigen Geräte zukommen zu lassen:

  1. Kostenfreie Abholung durch UPS oder Radboten! Bei diesen Formen der Abholung achten Sie bitte auf eine geeignete, schützende Verpackung Ihrer Geräte!
  2. Drop-Off vor Ort in unseren speziell gepolsterten Briefkasten in der Herzogenstraße 3 - NUR bei Kleingeräten (iPhone, AirPods)! Bei größeren Geräten nur mit Termin!

Der Rückversand ist ab 100,- € versandkostenfrei für Sie, darunter erheben wir eine Pauschale von 2,50 €.
Bei Garantiereparaturen erfolgt sowohl die Abholung als auch der Rücktransport umsonst.
Des Weiteren ist eine Abholung der reparierten Geräte Ihrerseits unter den Vorgaben von Call & Collect möglich.

Die Bezahlung von kostenpflichtigen Reparaturen erfolgt per Banküberweisung.

iPhone Displaytausch

Das Display Ihres iPhones ist kaputt? Kein Problem! Ob mit oder ohne Garantie: Ab dem iPhone 7 tauschen wir Ihnen das Display aus  - zu einem Aufpreis von nur 25 € sogar innerhalb von 2 Stunden! Für diesen Express-Tausch rufen Sie bitte vorher bei uns an und vereinbaren einen Termin!

Wenn Sie den Express-Tausch nicht nutzen möchten, Ihr iPhone aber bei uns gekauft haben, dann bekommen Sie von uns ein kostenloses Leihgerät! Ansonsten bieten wir Mietgeräte für 49 Euro für die gesamte Reparaturdauer an. Rufen Sie uns bitte an, um die Verfügbarkeit, sowohl für Leihgerät als auch Mietgerät, vorher abzufragen!

      Preise Displaytausch: 

  • iPhone 7/ 8 = 199 €
  • iPhone  7 Plus / 8 Plus = 219 €
  • iPhone X / Xs / 11 Pro = 339 €
  • iPhone Xs Max/ 11 Pro Max = 389 €
  • iPhone Xr/ 11 = 249 €

      48-Stunden Express-Tausch mit Termin
      für alle iPhones ohne Aufpreis

      2-Stunden Express-Tausch mit Termin:
     
für alle iPhones mit einem Aufpreis von 25 €


Geräteaustausch bei Totalschaden

Bei irreparablen Schäden an Ihrem iPhone bieten wir Ihnen einen Kompletttausch Ihres Gerätes an - und das zu deutlich günstigeren Preisen im Vergleich zu den Kosten, die bei einer Neuanschaffung anfallen - auch außerhalb des Garantiefensters. Sprechen Sie uns an!


Sofort-Austausch für Zubehör.

Sollte noch während der von Apple gewährleisteten Garantie - oder innerhalb der Laufzeit Ihres Apple Care Protection Plans - ein Ladekabel oder Netzteil defekt sein, die Magic Mouse nicht mehr funktionieren oder ein Trackpad nicht mehr reagieren, dann kommen Sie zu uns! Wir tauschen Ihnen das Zubehörteil sofort aus.

Verfügbare Produkte:

  • 5W, 10W, 12W USB Power Adapter
  • 45W, 60W, 85W Magsafe 2 Netzteil
  • 30W, 61W, 87W USB-C Netzteil
  • Apple Watch Ladekabel 1m Kunststoff / Edelstahl
  • Lightning Kabel weiß 0,5m, 1m
  • Lightning Kabel schwarz 1m
  • Lightning auf USB-C Kabel 1m, 2m
  • USB-C auf USB-C Kabel 2m
  • Power Cord EURO
  • Apple Mouse kabelgebunden
  • Magic Mouse 2 silber
  • Magic Mouse 2 spacegray
  • Magic Keyboard dt. silber
  • Magic Keyboard mit Ziffernblock dt. silber
  • Magic Keyboard mit Ziffernblock dt. spacegray
  • Magic Trackpad 2
  • EURO Plug / Duckhead
  • Earpods mit Remote/Mic 3,5mm Klinke
  • Earpods mit Remote/Mic Lightning
  • Lightning auf 3,5mm Klinke Adapter

Sichern Sie Ihr Gerät jetzt ab!

Für eine individuelle Beratung stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung.