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Maßnahmen gegen Corona

Die Bayerische Staatsregierung hat am Montag, den 16. März 2020 auf Grund der Corona-Pandemie weitere Maßnahmen in einer Allgemeinverfügung bekannt gegeben.
Demnach bleibt unser Ladengeschäft ab Mittwoch, den 18. März 2020 bis einschließlich 30. März 2020 geschlossen.

Der Schutz unseres Teams und die Bekämpfung der Ausbreitung des Coronavirus hat für uns oberste Priorität, daher arbeitet der Großteil unserer Mitarbeiter nun im Home Office.

 

Unsere Technikabteilung arbeitet in reduzierter Belegschaft und unter Einhaltung maximaler Vorsichtsmaßnahmen weiter, damit wir auch in dieser kritischen Zeit notwendige Reparaturen für Sie durchführen können - zumindest solange die Lieferketten für Ersatzteile nicht unterbrochen werden und UPS seinen Lieferbetrieb aufrecht erhält!

Das heißt, Sie können uns nach telefonischer Absprache Ihre reparaturbedürftigen Geräte zuschicken, die Bezahlung von kostenpflichtigen Reparaturen erfolgt per PayPal oder Echtzeitüberweisung. Der Rückversand erfolgt in jedem Fall für Sie kostenfrei via UPS. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, uns die Geräte per Fahrradkurier zu schicken. Fragen Sie hierzu bitte unsere Mitarbeiter!

Sie erreichen die Technikabteilung von Mo - Fr von 9:00 - 12:00 und 13:00-17:00 Uhr telefonisch unter 0931/ 35963-25 oder per E-Mail unter servicenoSpam@noSpamcomacs.de . Oder schicken Sie direkt eine Reparaturanfrage!

 

Unser Vertrieb ist ebenfalls zu erreichen! Von Mo - Fr von 9:00 - 12:00 und 13:00-17:00 Uhr telefonisch unter 0931/ 35963-0 oder per E-Mail unter infonoSpam@noSpamcomacs.de .

Hier haben Sie die Möglichkeit, sich weiterhin beraten zu lassen, Fragen zu klären und natürlich auch Bestellungen zu platzieren! Nach Eingang Ihrer Bezahlung per PayPal oder Echtzeitüberweisung schicken wir Ihnen Ihre Ware zeitnah zu, meist per Direktlieferung durch unsere Großhandelspartner und ab einem Einkaufswert von 50€ versandkostenfrei! Ebenfalls besteht die Möglichkeit, Ihnen die Geräte per Fahrradkurier zu schicken. Fragen Sie hierzu bitte unsere Mitarbeiter!

Auch können wir Ihnen mit Hilfe der Fernwartungs-Software "TeamViewer" via Screen-Sharing bei Problemen und Fragen direkt und live an Ihrem Rechner helfen! Diesen Service bieten wir unter anderem für folgende Dienste kostenfrei an: Mail einrichten, Drucker konfigurieren, iCloud konfigurieren, Back up erstellen. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter darauf an!

 

Wir wünschen uns allen, daß diese Zeit der sozialen Einschränkungen zu einer effektiven Verlangsamung der Ausbreitung des Coronavirus führt und wir Sie bald wieder in unserem Geschäft in der Herzogenstraße 3 begrüßen dürfen!

Bleiben Sie gesund! Ihr comacs Team